• Pourquoi je n'arrive pas à me connecter ?

  Si vous ne parvenez pas à vous connecter, il est probable que nous ne gérions pas votre domaine de messagerie. Notre service est réservé aux administrations ou projets qui ont confié la gestion de leur domaine de messagerie à la DINUM. Si vous envisagez de mettre en œuvre un nouveau domaine de messagerie et souhaitez explorer une collaboration, nous serions ravis d’en discuter avec vous, n'hésitez pas à nous contacter !Populaire

• Je reçois pas mal de spam, que puis-je faire ?

  Marquer le mail comme spam Vous avez 2 options pour le faire : Soit sur l’espace de lecture du message → ellypse → Marquer comme spam Placement de la commande Marquer comme spam Soit sur le menu principal → ellypse → Déplacer → Dossier “Spam” Menu principal, accès à la fonctionnalité de Déplacer au dossier spam (https://stPeu de lectures

• Comment regrouper ses mails en conversation ?

  Comment regrouper ses mails en conversation ? Problème rencontré : ETQ receveur et émetteur, je n’arrive pas à avoir tous les mails d’une même conversation dans une conversation. Autrement dit, j’ai plusieurs lignes pour des mails appartenant à la même conversation, ce qui m’oblige à plusieurs ouvertures et ne permet d’avoir une lecture rapide. Solution, il faut faire “Trier par” et cocher “conversations” (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/a/5/7/5a572a4e31b4Peu de lectures

• Le mail arrive sur l’ancienne boîte, que faire ?

  Contactez l’équipe support, soit par l'interface Crisp, soit par Tchap.Peu de lectures